Kompetent in Sekretariat und Assistenz

Kompaktinformationen

Die Aufgaben für Sekretäre und Assistenten werden immer komplexer. Sie sind
Dreh-und Angelpunkt moderner Büros und ihre Aufgaben gehen weit über die früheren
Tätigkeiten hinaus. In diesem Seminar frischen Sie Ihre Fachkenntnisse auf. Sie lernen,
Ihren Arbeitsalltag mit effektiven und effizienten Arbeitstechniken noch besser zu planen,
Termine sinnvoll zu koordinieren, Ihre Zeit optimal zu nutzen sowie Prioritäten zu setzen und
sich selbst besser zu organisieren. Damit Sie den Anforderungen eines modernen
Büroalltags gerecht werden können.

Ihre Inhalte

• Wie organisiere ich mich selbst und andere?
• Zeitdiebe erkennen und minimieren
• Optimale Informationsaufbereitung
• Sicheres Auftreten - Macht ohne Worte!
• Perfekte Begrüßung, Vorstellung, Anrede von und Kontaktaufnahme zu Geschäftspartnern
• Die Gastgeberrolle und der Umgang mit Besuchern

Informationen

Zielgruppe

Mitarbeitende aus dem Assistenzbereich, Office Management oder Sekretäriat

Dozent/-in

Susanne Siekmeier, selbständige Beraterin und Coach

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung