Weiterbildungen

Kennen Sie das auch? Hier ein nerviger Lieferant, dort ein nörgelnder Kollege, dann im nächsten Moment ein ungeduldiger Kunde, welcher anruft und auf seine Lieferung drängt. Da heißt es für Sie als ...
Beginn: 08.07.2025
Ende: 08.07.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: F020-SK125

Effektive Kommunikation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im beruflichen und privaten Umfeld. Sie ist entscheidend für harmonische zwischenmenschliche Beziehungen, Vermeidung von ...
Beginn: 29.09.2025
Ende: 30.09.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R002-SK225

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels lohnt es sich, die Unternehmenskultur aktiv zu gestalten. Dies kann zu geringerem Krankenstand und geringerer Fluktuation führen und die Attraktivität des ...
Beginn: 16.10.2025
Ende: 25.10.2025
Ort: Mönchengladbach
Kennnummer: C136-ZM225

Sympathisch, kompetent, natürlich – genau so möchten wir auch in Telefonaten wirken. Doch dies ist beim Telefonieren nicht immer einfach. Denn es fehlen wichtige Signale wie ein freundlicher ...
Beginn: 04.11.2025
Ende: 04.11.2025
Ort: Online
Kennnummer: K024-SK125

Neben der Fachkompetenz entscheidet heute immer häufiger die Kommunikationskompetenz über Erfolg oder Misserfolg in beruflichen oder privaten Gesprächssituationen. Mit dem entsprechenden ...
Beginn: 07.11.2025
Ende: 07.11.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R081-SK225

Im beruflichen Umfeld hat die Kommunikation einen sehr hohen Stellenwert. Dabei gilt es gerade in kniffligen Situationen souverän und zugleich mit Fingerspitzengefühl zu handeln. Mit diesem Lehrgang ...
Beginn: 07.11.2025
Ende: 06.12.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R086-ZK225

Im Berufsalltag stoßen wir immer wieder auf Situationen, die entweder von einem Konfliktpotenzial oder einer Diskussionskultur geprägt sind. Wir treffen dabei auf aggressive und uneinsichtige ...
Beginn: 08.11.2025
Ende: 08.11.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R080-SK225

Aufgrund interner, hierarchischer Strukturen in den Unternehmen ist ein bis heute bestehendes Machtgefälle entstanden. Demnach sind Vorgesetzte berechtigt zu kritisieren, delegieren und haben in der ...
Beginn: 21.11.2025
Ende: 21.11.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R082-SK225

Die Corona-Pandemie und etliche andere Krisenszenarien haben gezeigt, dass Krisen plötzlich auftauchen, die Existenz der Unternehmen gefährden können und schnelles Handeln nötigt ist. Ein effizientes ...
Beginn: 22.11.2025
Ende: 22.11.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R083-SK225

In Beruf und Alltag werden Sie tagtäglich mit einer Vielzahl von Stress auslösenden Faktoren konfrontiert. Diese direkt zu beeinflussen ist kaum möglich. Dennoch können Sie selbstfürsorglich aktiv ...
Beginn: 29.11.2025
Ende: 29.11.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R088-SK125

Die typische Alltagssituation: Die Abgabe einer Präsentation bzw. ein Teammeeting oder ein Kundengespräch sind bereits lange terminiert. Trotzdem sind wir oft überrascht, dass die Zeit für die ...
Beginn: 03.12.2025
Ende: 03.12.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: C009-SK225

Kennen Sie das auch? Hier ein nerviger Lieferant, dort ein nörgelnder Kollege, dann im nächsten Moment ein ungeduldiger Kunde, welcher anruft und auf seine Lieferung drängt. Da heißt es für Sie als ...
Beginn: 04.12.2025
Ende: 04.12.2025
Ort: Mönchengladbach
Kennnummer: F020-SM125

Geschäftsbriefe und E-Mails sind die Visitenkarte des Unternehmens und hinterlassen beim Empfänger einen Eindruck. Um in der heutigen Korrespondenzflut mit den eigenen Anliegen herauszustechen, ist ...
Beginn: 05.12.2025
Ende: 05.12.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R084-SK225

Aufgrund der Corona-Pandemie mussten viele Mitarbeiter und Führungskräfte ins Homeoffice und viele Meetings konnten nicht wie gewohnt stattfinden. Virtuelle Meetings und Telefonkonferenzen ersetzten ...
Beginn: 06.12.2025
Ende: 06.12.2025
Ort: Krefeld
Kennnummer: R085-SK225

Effektive Kommunikation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im beruflichen und privaten Umfeld. Sie ist entscheidend für harmonische zwischenmenschliche Beziehungen, Vermeidung von ...
Beginn: 24.02.2026
Ende: 25.02.2026
Ort: Mönchengladbach
Kennnummer: R002-SM126

Sympathisch, kompetent, natürlich – genau so möchten wir auch in Telefonaten wirken. Doch dies ist beim Telefonieren nicht immer einfach. Denn es fehlen wichtige Signale wie ein freundlicher ...
Beginn: 17.03.2026
Ende: 17.03.2026
Ort: Online
Kennnummer: K024-SM126

In Beruf und Alltag werden Sie tagtäglich mit einer Vielzahl von Stress auslösenden Faktoren konfrontiert. Diese direkt zu beeinflussen ist kaum möglich. Dennoch können Sie selbstfürsorglich aktiv ...
Beginn: 21.03.2026
Ende: 21.03.2026
Ort: Mönchengladbach
Kennnummer: R088-SM126

Die typische Alltagssituation: Die Abgabe einer Präsentation bzw. ein Teammeeting oder ein Kundengespräch sind bereits lange terminiert. Trotzdem sind wir oft überrascht, dass die Zeit für die ...
Beginn: 01.07.2026
Ende: 01.07.2026
Ort: Mönchengladbach
Kennnummer: C009-SM126

Kennen Sie das auch? Hier ein nerviger Lieferant, dort ein nörgelnder Kollege, dann im nächsten Moment ein ungeduldiger Kunde, welcher anruft und auf seine Lieferung drängt. Da heißt es für Sie als ...
Beginn: 02.07.2026
Ende: 02.07.2026
Ort: Krefeld
Kennnummer: F020-SK126