Zertifikatslehrgang: Office Manager/-in (IHK) - Blended Learning

Kompaktinformationen

Durch technischen Fortschritt und globale Entwicklung begegnen Ihnen am Arbeitsplatz täglich neue Herausforderungen. Diese souverän zu beherrschen und Ihr Fachwissen zu vertiefen, das ist das Ziel dieses Zertifikatslehrgangs. In 8 Modulen stärken Sie neben Ihren persönlichen Kompetenzen auch Ihr fachliches Wissen. Zu den elementaren Dingen im Alltag, wie Kommunikation und Umgang mit Konflikten, erweitern Sie Ihren Blickwinkel in vielen Bereichen, die Sie tagtäglich benötigen.
Eine Erweiterung Ihrer Englischkenntnisse und ein Überblick über die Betriebswirtschaft bietet dieser Lehrgang Ihnen ebenfalls. Sie erhalten Tipps für Ihre Work-Life-Balance, und Sie festigen Ihre Menschenkenntnis, ebenso erhalten Sie einen Einblick in den Bereich Recht. Tipps zu MS Office runden die Lerninhalte ab.

Ihre Inhalte

• Betriebliche Grundsatzentscheidungen
- Bedarf vs. Bedürfnis
- Nutzen vs. Nachfrage
• Marketing national und international
- Der Absatzplan bzw. Marketingplan
- Marketingstrategien
• Unternehmensführung
- Unternehmensziele und -strategie
- Unternehmensstruktur und -organisation
• HR-Management
- Personalbeschaffung
- Personalbedarfsplanung
• Strategisches Controlling
- Risikomanagement
- Benchmarking
• Operatives Controlling
- Absatz-Umsatzplan
- Zielfestlegung
• Rechnungswesen
- Gesetzliche Grundlagen der Buchführung
- Inventar und Inventur
- Bilanzen

Informationen

Zielgruppe

Assistenten aus allen Bereichen, Management Assistenten, Bereichssekretäre, Projekt-Assistenten, Mitarbeiter, die sich verändern wollen.

Dozent/-in

Dozententeam mit langjähriger Trainingserfahrung

Abschluss

IHK-Zertifikat: Voraussetzungen sind 80 % Anwesenheit sowie eine erfolgreiche Teilnahme am schriftlichen Abschlusstest.