Der moderne Briefstil

Termin: 01.12.2023 bis 01.12.2023 Zeit: Fr. 09:00 - 16:30 Uhr Ablauf: Pflichtseminar vom Zertifikatslehrgang: Business Kommunikation (R086-ZK223) Ort: IHK Mittlerer Niederrhein
Nordwall 39
47798 Krefeld
KNR: R084-SK223 Entgelt: 330,00 € für 8 Unterrichtseinheiten Zahlung: Für diesen Kurs kommt evtl. eine Förderung mit dem Bildungsscheck NRW infrage. Informationen hierzu sowie die Kontaktdaten einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden Sie unter www.weiterbildungsberatung.nrw/foerderung

Kompaktinformationen

Geschäftsbriefe und E-Mails sind die Visitenkarte des Unternehmens und hinterlassen beim Empfänger einen Eindruck. Um in der heutigen Korrespondenzflut mit den eigenen Anliegen herauszustechen, ist es notwendig, Geschäftsbriefe kurz und präzise und somit verkaufsaktiver zu gestalten. Doch zu häufig wird auf die gewohnten Floskeln zurückgegriffen. Wie lässt sich frischen Wind in Geschäftsbriefe und E-Mails bringen?
In diesem Seminar erhalten Sie das Handwerkszeug, um Briefe strukturiert aufzubauen und professionell, aber modern zu formulieren.

Ihre Inhalte

• DIN 5008
• Moderne empfängerorientierte Korrespondenz
• Auch die E-Mail ist ein Brief
• Anrede und Gruß
• Kurz, knapp, knackig
• Positive Formulierungen
• Aktiv statt passiv
• Verben statt Substantive
• Bitte keine Floskeln
• Angebote, Absagen, Reklamationen
• Vermeidung von Missverständnissen
• Frischer Wind statt steifer Brise


Informationen

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte, Interessierte

Dozent/-in

Manuela Bauer Dozentin und Coach

Abschluss

IHK-Teilnahmebescheinigung