Der moderne Briefstil
Nordwall 39
47798 Krefeld KNR: R084-SK224 Entgelt: 348,00 € für 8 Unterrichtseinheiten Zahlung: Für diesen Kurs kommt evtl. eine Förderung mit dem Bildungsscheck NRW infrage. Informationen hierzu sowie die Kontaktdaten einer Beratungsstelle in Ihrer Nähe finden Sie unter www.weiterbildungsberatung.nrw/foerderung
Kompaktinformationen
Geschäftsbriefe und E-Mails sind die Visitenkarte des Unternehmens und hinterlassen beim Empfänger einen Eindruck. Um in der heutigen Korrespondenzflut mit den eigenen Anliegen herauszustechen, ist es notwendig, Geschäftsbriefe kurz und präzise und somit verkaufsaktiver zu gestalten. Doch zu häufig wird auf die gewohnten Floskeln zurückgegriffen. Wie lässt sich frischen Wind in Geschäftsbriefe und E-Mails bringen?
In diesem Seminar erhalten Sie das Handwerkszeug, um Briefe strukturiert aufzubauen und professionell, aber modern zu formulieren.
Ihre Inhalte
• DIN 5008
• Moderne empfängerorientierte Korrespondenz
• Auch die E-Mail ist ein Brief
• Anrede und Gruß
• Kurz, knapp, knackig
• Positive Formulierungen
• Aktiv statt passiv
• Verben statt Substantive
• Bitte keine Floskeln
• Angebote, Absagen, Reklamationen
• Vermeidung von Missverständnissen
• Frischer Wind statt steifer Brise
Informationen
ZielgruppeMitarbeiter und Führungskräfte, Interessierte
Dozent/-inManuela Bauer Dozentin und Coach
AbschlussIHK-Teilnahmebescheinigung