Zertifikatslehrgang: Social-Media-Manager/-in (IHK)

Die Unternehmenskommunikation hat sich durch die Integration der sozialen Netzwerke grundlegend verändert. Hochwertiger, authentischer Content gewinnt für Unternehmen stark an Bedeutung. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen können von gutem Content in den Social-Media-Kanälen profitieren. In dem Lehrgang beschäftigen Sie sich mit genau den Fragen, die sich viele Unternehmen momentan stellen: In welchen sozialen Netzwerken sollte das eigene Unternehmen aktiv sein? Sind Ihre Produkte / Angebote überhaupt für die sozialen Netzwerke geeignet? Was macht mein Unternehmen mit negativem Feedback? Am Ende des Lehrgangs haben Sie Sicherheit im Umgang mit sozialen Netzen gewonnen.

Grundlagen und Einführung in Social Media Kanäle

Übersicht über die aktuellen Plattformen: Welche sind die richtigen Plattformen für mein Unternehmen?

Chancen und Risiken für Unternehmen, Branchen, Produkte

Praxisbeispiele als Inspiration und Erfahrungsaustausch

Gemeinsame Planung und Aufbau einer eigenen Social-Media-Strategie

Den richtigen Content einsetzen: Content Marketing und Storytelling

Fanaufbau: Multiplikatoren finden, Zielgruppen richtig ansprechen

Erfolgreiche Planung der redaktionellen Arbeit

Marketing-Mix: Verbindung der gewählten Plattformen in einer Gesamtstrategie

Controlling der Ziele und Strategien

Dozent/-in

Ute Schmeiser, Werbekauffrau und Marketingstrategieexpertin

Abschluss

IHK-Zertifikat:

Voraussetzungen sind 80 % Anwesenheit sowie eine erfolgreiche Teilnahme an der abschließenden Präsentation.